Nota: El siguiente problema puede aparecer en transacciones en el Detalle donde se registra el producto con avisos similares

Problema: Al registrar en Detalle los productos puede mandar los siguientes Avisos: Verifique que el multiplicador del producto exista, Producto no existe o no esta en el portafolio o Producto no existe o no esta en el portafolio del paquete de servicio del cliente, por lo cual el producto no se puede registrar en el detalle o registrar la transacción.

Explicación: El sistema de Frog contiene el portafolio default *INVE Portafolios de Inventarios donde se agregan los productos que requieren ser procesados por el módulo de inventarios como moverlos entre almacenes o UDNs, de no estar en el portafolios el sistema mandará un aviso como los anteriormente descritos y no se podrá registrar.

Solución: ingrese al portafolios default de Inventarios y agregue el, o los productos que requiera procesar en inventarios.

Explicación: Al igual que el anterior al portafolios de *VENT Venta se le agregan los productos que requieren ser procesados en preventa o facturación para realizar un pedido o facturar el producto, de no estar en el portafolios el sistema mandará un aviso como los anteriormente descritos y no se podrá registrar.

Solución: ingrese al portafolios default de Ventas y agregue el, o los productos que requiera procesar en preventa y facturación.

Los portafolios de Inventarios y Ventas son básicos para su manejo y venta en el sistema, pero además puede agregarlos a mas portafolios para la organización de la cartera de productos de la empresa de acuerdo a sus propios criterios.

*Nota: su instancia puede tener nombres diferentes para los portafolios default

Lista de los objetos que pueden ser afectados por la falta de registro del producto en el portafolios.

FRR_INV_TRASPALM – Registro de Traspasos entre almacenes

FRR_INV_TRASPASO_SAL – Registro de salida de Transferencia entre UDNs

FRR_PED_CLIENTE – Registro de Pedidos de Clientes

FRR_FAC_DOCUMENTO – Registro de Facturas